TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CỐ VẤN DỊCH VỤ (SA)
09/11/2017 06:11:00
Công ty TNHH Han Nam – Đại lý Honda Ôtô Bắc Ninh cần tuyển:
Cố vấn Dịch vụ (SA)
Số lượng: 02
Nội dung công việc:
- Thực hiện tốt quy trình dịch vụ phục vụ khách hàng: tiếp đón khách hàng; lập dự toán; báo thời gian giao xe và chủ động giao xe cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc mà khách hàng sửa chữa thông qua bảo hiểm theo qui trình thống nhất với công ty bảo hiểm.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để kiểm soát tốt việc cung cấp phụ tùng và tiến độ công việc nhận với khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh, xưởng để thực hiện qui trình PDI và giao xe mới.
- Thực hiện nghiêm chỉnh mọi nội qui, qui chế và quy trình phối hợp hoạt động giữa các bộ phận của công ty.
- Các công việc khác trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
- Yêu cầu:
- Có kiến thức cơ bản về chuyên ngành sửa chữa ôtô.
- Được đào tạo qua các lớp huấn luyện quy trình dịch vụ và kỹ thuật sửa chữa ôtô. Hiểu rõ và thực hiện đúng qui trình dịch vụ phục vụ khách hàng.
- Có khả năng tổ chức, quản lý và phương pháp tổ chức lao động khoa học.
- Kỹ năng tạo ấn tượng đầu tiên tốt đẹp thông qua diện mạo, thái độ, cách nói chuyện và nội dung nói chuyện.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại thể hiện bởi thực hiện 8 bước gọi điện đi và 8 bước nhận điện thoại. Tiếng Anh trình độ B trở lên.
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng và những phần mềm chuyên dụng.
- *Chế độ:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại Công ty, tại hãng.
- Được thưởng theo quy định của Công ty.
- Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực; được ăn trưa miễn phí tại công ty.
- Hồ sơ:
- Đơn xin việc trình bày rõ quá trình học tập và công tác.
- Sơ yếu lý lịch, giấy khám sức khoẻ trong vòng 06 tháng.
- Các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
- Bản sao CMT, hộ khẩu, giấy khai sinh, 4 ảnh 4x6.
- Chấp nhận HS photo (không trả lại HS nếu không đạt), yêu cầu hoàn thiện hồ sơ đầy đủ nếu trúng tuyển.
v Hồ sơ gửi về địa chỉ : Phòng Hành Chính Nhân Sự Honda Ôtô Bắc Ninh.
- Qua Emai: tuyendunghondaotobacninh@gmail.com hoặc Hotline: 0985.817.522 (Mr Bằng)
- Đường Lê Thái Tổ -P.Võ Cường – TP. Bắc Ninh
- Website : Hondaotobacninh.com.vn
.png)
.png){kind=logo}
